সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

Tbajiee গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত

Tbajiee-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে বাংলায় পরিষ্কারভাবে বলা আছে।

১. ভূমিকা ও প্রতিশ্রুতি

Tbajiee-তে আপনাকে স্বাগত। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি, সেগুলো কোথায় ব্যবহার হয় এবং আপনার অধিকার কী কী। এটি কোনো জটিল আইনি ভাষায় লেখা দলিল নয় — বরং সহজ বাংলায় লেখা একটি স্বচ্ছ ব্যাখ্যা।

আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। Tbajiee-র গোপনীয়তা নীতি তৈরি হয়েছে এই বিশ্বাসের উপর ভিত্তি করে যে, প্রতিটি ব্যবহারকারীর ডেটা তার নিজের সম্পদ। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি এবং তা সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: Tbajiee কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না, অপ্রয়োজনীয়ভাবে শেয়ার করে না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো মার্কেটিং কাজে ব্যবহার করে না।

Tbajiee-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত হচ্ছেন। তাই শুরু করার আগে একবার পুরোটা পড়ে নিন।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

Tbajiee আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং সাইট ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের পদ্ধতি প্রয়োজনীয়তা
পরিচয়মূলক তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর রেজিস্ট্রেশন ফর্ম বাধ্যতামূলক
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা রেজিস্ট্রেশন ফর্ম বাধ্যতামূলক
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট পেমেন্ট সেকশন বাধ্যতামূলক
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইসের ধরন স্বয়ংক্রিয় প্রযোজ্য
ব্যবহারের ইতিহাস বেটিং রেকর্ড, লগইন সময়, পেজ ভিজিট স্বয়ংক্রিয় প্রযোজ্য
KYC নথি NID কার্ডের ছবি, সেলফি যাচাই প্রক্রিয়া উইথড্রয়ালে
  • রেজিস্ট্রেশনের সময় দেওয়া তথ্য সরাসরি আমাদের সিস্টেমে এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত হয়।
  • পেমেন্টের তথ্য কখনো সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না, এটি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে নিরাপদে প্রক্রিয়া হয়।
  • আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা সেবা দিতে সত্যিই প্রয়োজন। অতিরিক্ত কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
  • স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য (যেমন IP ঠিকানা) নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহার হয়।

৩. আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়

Tbajiee আপনার তথ্য কোনো লুকানো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না। প্রতিটি তথ্য একটি নির্দিষ্ট এবং বৈধ কারণে ব্যবহৃত হয়। নিচে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য কোন কাজে লাগে।

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন যাচাই এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পরিচয়মূলক তথ্য ব্যবহার হয়।
পেমেন্ট প্রক্রিয়া
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সফলভাবে সম্পন্ন করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহার হয়।
জালিয়াতি প্রতিরোধ
অস্বাভাবিক কার্যক্রম সনাক্ত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে ডিভাইস তথ্য ব্যবহার হয়।
সেবার উন্নতি
ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে Tbajiee-র সেবাকে আরও ভালো করা হয়।
  • আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো মার্কেটিং বার্তা পাঠানো হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং সরকারি কর্তৃপক্ষের চাহিদা মেটাতে তথ্য ব্যবহার হতে পারে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে ব্যবহারের তথ্য পর্যবেক্ষণ করা হয়।
  • আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

৪. তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ নীতি

Tbajiee কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে বাইরে শেয়ার করে না। তবে নিচে উল্লিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ: Tbajiee কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না।
  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংকের মাধ্যমে পেমেন্ট সম্পন্ন করতে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত KYC সেবাদাতার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা বৈধ সরকারি চাহিদায় তথ্য সরবরাহ করা আইনি বাধ্যবাধকতা।
  • ব্যবসায়িক স্থানান্তর: কোম্পানি একীভূত বা অধিগ্রহণ হলে তথ্য স্থানান্তর হতে পারে, তবে এই নীতি বলবৎ থাকবে।
  • বিপণন কোম্পানি বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে কখনো তথ্য যাবে না।
  • আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল কোনো স্প্যাম তালিকায় যোগ করা হবে না।

৫. কুকিজ ও ট্র্যাকিং নীতি

Tbajiee ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার পরিচয় শনাক্ত করতে বা ক্ষতি করতে সক্ষম নয়।

কুকিজের ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
প্রয়োজনীয় লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সেশন শেষ পর্যন্ত
কার্যকারিতা ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং মনে রাখা ১ বছর
বিশ্লেষণ সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ ২ বছর
পারফরম্যান্স পেজ লোড গতি ও ত্রুটি পর্যবেক্ষণ ৬ মাস
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ মুছে ফেলতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

আমরা তৃতীয় পক্ষের কুকিজ ব্যবহার করি না। Tbajiee-র কুকিজ শুধুমাত্র tbajiee.biz ডোমেইনের জন্য প্রযোজ্য।

৬. তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

Tbajiee আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান বজায় রাখে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো একাধিক স্তরে কাজ করে যাতে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ সম্ভব না হয়।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সাইটের প্রতিটি পেজ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত, ডেটা ট্রান্সফারের সময় কেউ পড়তে পারবে না।
  • AES-256 স্টোরেজ: ডেটাবেজে সংরক্ষিত সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 দিয়ে এনক্রিপ্টেড।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য OTP যাচাই ব্যবস্থা রয়েছে।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার পর্যায়ে অ্যাটাক প্রতিরোধ ব্যবস্থা সক্রিয় আছে।
  • নিয়মিত অডিট: স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
  • তবে কোনো সিস্টেমই ১০০% অভেদ্য নয়। নিরাপত্তা সংক্রান্ত সন্দেহজনক কিছু দেখলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান।
আপনিও সুরক্ষিত থাকুন: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাবলিক WiFi-তে লগইন এড়িয়ে চলুন এবং অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

৭. আপনার ডেটা অধিকার

Tbajiee বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা আপনাকে নিচের অধিকারগুলো দিই।

প্রবেশের অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইতে পারেন। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে আমরা জানাবো।
সংশোধনের অধিকার
আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতা শেষে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
পোর্টেবিলিটির অধিকার
আপনার ডেটার একটি কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপত্তির অধিকার
আপনার তথ্য নির্দিষ্ট কাজে ব্যবহার হলে আপত্তি জানাতে পারবেন এবং আমরা তা বিবেচনা করবো।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@tbajiee.biz-এ ইমেইল করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবো।

৮. ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ

Tbajiee প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি তথ্যের জন্য একটি নির্দিষ্ট সংরক্ষণ সময়সীমা নির্ধারিত আছে।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণের মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর আর্থিক নিয়ন্ত্রক আইন
KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইন
বেটিং ইতিহাস ৩ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি
লগইন লগ ১ বছর নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
কুকিজ ডেটা ৩০ দিন – ২ বছর কুকিজের ধরন অনুযায়ী

মেয়াদ শেষ হলে তথ্যগুলো নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অ্যানোনিমাইজ করা হয় যাতে কেউ আর আপনাকে শনাক্ত করতে না পারে।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

Tbajiee কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক র ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

বয়স যাচাই: রেজিস্ট্রেশনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। কেউ মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা বাতিল করা হবে এবং জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

কোনো অভিভাবক যদি জানতে পারেন যে তাঁর সন্তান Tbajiee-তে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে support@tbajiee.biz-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেবো এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলবো।

  • ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ Tbajiee-তে নিবন্ধন করতে পারবেন না।
  • আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
  • অভিভাবকদের উচিত সন্তানের ইন্টারনেট ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করা এবং বেটিং সাইটে প্রবেশ রোধ করতে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করা।

১০. আমাদের সাথে যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্যের বিষয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।

ইমেইল
support@tbajiee.biz
সাপোর্ট সময়
২৪/৭ – সপ্তাহের ৭ দিন
ভাষা
বাংলা ও ইংরেজি
সাড়া দেওয়ার সময়
৭ কার্যদিবসের মধ্যে

Tbajiee-র গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে জানাবো। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার অনুরোধ রইলো।

কেন Tbajiee বিশ্বস্ত

আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

Tbajiee শুধু কথায় নয়, কাজেও আপনার ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

SSL এনক্রিপশন
সাইটের প্রতিটি পেজ ২৫৬-বিট SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার প্রতিটি ক্লিক এবং প্রতিটি তথ্য ট্রান্সফার নিরাপদ চ্যানেলে হয়।
ডেটা বিক্রি নয়
Tbajiee কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুই আপনার সেবায় ব্যবহার হয়।
দ্বি-স্তরীয় যাচাই
লগইনে OTP ভেরিফিকেশন নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবেন। অন্য কেউ নয়।
স্বচ্ছ KYC প্রক্রিয়া
পরিচয় যাচাই শুধু উইথড্রয়ালের সময় প্রয়োজন হয়। KYC ডকুমেন্ট নিরাপদে সংরক্ষিত এবং মেয়াদ শেষে মুছে ফেলা হয়।
ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৭ দিনে সাড়া দিই।
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।
🔒

নিরাপদে বেটিং শুরু করুন Tbajiee-তে

আপনার গোপনীয়তা নীতি পড়া শেষ। এখন নিশ্চিন্তে রেজিস্ট্রেশন করুন। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ — এটা আমাদের প্রতিশ্রুতি।

রেজিস্ট্রেশন করলে আপনি Tbajiee-র গোপনীয়তা নীতি ও নিয়ম-শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। কেবলমাত্র ১৮+ বছর বয়সীদের জন্য।

English